Что бы произвести обмен, ваш аккаунт должен быть верифицированн.
Ниже будет описание как это сделать.
Как только вы заполните заявку на обмен, укажите свои данные, ФИО и почту, вы автоматически зарегестрируетесь, далее на почту вам придет пароль от вашего аккаунта.
Вам нужно будет зайти на сайте в аккаунт.
Далее, нажать справа "пройти верификацию".
Далее, слева заполнить все данные.
Далее, загрузить селфи с паспортом и нажать отправить запрос.
В течении 10 минут вам поступит ответ от службы безопасности о статусе верификации.
После положительного результата вы сможете производить обменные операции.
Все вопросы вы можете задать оператору в чате сайта.